Términos y condiciones garantía reparación y cambios

Norma 1

Todos los productos consideran 3 meses de garantía por falla de fabricación.

Esta no considera:

*Daños físicos.

*Modificación de la estructura, fabricación o configuración original del producto.

*La exposición a riesgos del equipo (trabajo expuestos de manera directa a fuentes de calor o liquidós).

*Fallas inducidas por apps, programas o software externo al suministrado originalmente con el kit.

Norma 2

Para hacer uso de la garantia debe tomar contacto quien realizo la compra atraves de nuestras RRSS o correo para coordinar la ayuda que pueda necesitar.

Norma 3

En caso de falla del producto aplicara reparación o cambio del producto según amerite el caso, el reembolso aplicara solo en caso de no contar con stock para cambio del producto.


¿Si no me gustó, puedo cambiarlo?

Nuestra garantia solamente cubre defectos/fallas de fabrica, no porque no te haya gustado.


¿Puedo devolver algo porque no se usarlo?

No, el desconocimiento no es motivo para devolución pero siempre contarás con nuestra ayuda mediante RRSS para que puedas usar nuestros productos de manera correcta.


¿Las reparaciones y atenciones de servicio tecnico tienen garantia?

Todas nuestras atenciones o reparaciones de servicio tecnico tienen una garantía de 30 días hábiles desde la fecha en que se le devolvió el producto reparado a cliente.